Termos Técnicos

 ABGD
Associação Brasileira das Empresas de Gerenciamento de Documentos
ABSENTEÍSMO
Falta constante ao trabalho, por parte do empregado, ou sua ausência devido a problemas de saúde.
ACERVO
Conjunto de publicações, documentos e materiais que constituem uma biblioteca.
ACTIVEX
Tecnologia desenvolvida pela Microsoft em meados da década de 90 do século XX para o desenvolvimento de páginas dinâmicas de conteúdo interativo para a Web.
ACURACIDADE
Porcentagem de caracteres que foram interpretados corretamente por um software de ICR/OCR
ADMINISTRATIVO
Arquivo histórico. Veja Arquivo Permanente
ADSL (Asymmetric Digital Subscribe Line)
É uma tecnologia de transmissão assimétrica de dados em alta velocidade (banda larga) através de circuitos telefônicos por fio que permite uso simultâneo para troca de dados e o serviço telefônico.
AGREGAÇÃO
O processo de combinar dados de diferentes criações, insumos e instrumentos de autor e outros sistemas.
ALMANAQUE
Obra com informação miscelânea e estatística sobre muitos assuntos. Ex. Almanaque Abril.
AMOSTRAGEM
Fragmento de uma série documental destinada à eliminação, selecionado por meio de critérios específicos para guarda permanente, a fim de exemplificá-la, revelar especificidades ou alterações de rotinas administrativas ou de procedimentos técnicos, ou registrar ocorrências em momentos marcantes.
ANAIS
Documento com apresentação cronológica extensa dos fatos e notícias relativas a uma organização ou evento.
ANÁLISE DE ASSUNTO
Processo de identificação do conteúdo intelectual de uma obra.
ANOTAÇÃO
Nota, num catálogo ou bibliografia, descrevendo ou avaliando a publicação. Ex.: "Conferência apresentada no Fórum Social de Porto Alegre, 2002". "Bibliografia p. 147-52".
ANSI (American National Standards Institute)
Principal órgão normatizador dos Estados Unidos
ANUÁRIO
Publicação de caráter geral, editada a cada ano, com informações gerais e atualizadas sobre os tópicos incluídos.
API (Application Program Interface)
Interface entre o software de aplicação e uma outra aplicação ou ferramenta.
APPROACH
Abordagem
AQUISIÇÃO
Processo de obtenção de publicações e materiais por compra, permuta ou doação.
ÁREA
Uma das seções principais da catalogação descritiva nas quais se reúnem dados relativos a uma categoria.
ARMAZENAGEM
Alocação e manutenção de embalagens padronizadas ou não (caixas de papelão, tubos, etc.) em estantes padronizadas, dentro de ambientes com ítens de segurança contra incêndio, roubo, intempéries, insetos, etc. A localização da embalagem é assegurada por sistema gerenciador utilizando-se o código em barras nas embalagens.
ARQUIVO
É um ou mais conjuntos de documentos, de qualquer época, forma e suporte material, produzidos, recebidos e acumulados em processo natural por uma unidade no exercício de suas funções ou conservados para servir de referência, prova, informação ou fonte de pesquisas.
ARQUIVO CORRENTE
Conjunto de documentos estreitamente vinculados aos fins imediatos para os quais foram produzidos ou recebidos e que, mesmo cessada sua tramitação, se conservam junto aos órgãos produtores em razão da frequência com que são consultados. O mesmo que Arquivo.
ARQUIVO DIGITAL
Conjunto de informações as quais podem conter planilhas, textos, imagens, etc. Usualmente, armazenamos os arquivos em mídias ópticas (CDR, CDRW, MO, etc) ou magnéticas (Disco Rígido, Zip Disk, disquetes, etc.)
ARQUIVO INTERMEDIÁRIO
Conjunto de documentos originários de arquivos correntes, com uso pouco frequente, que aguardam em depósito de armazenamento temporário sua destinação final.
ARQUIVO PERMANENTE
Conjunto de documentos preservados em caráter definitivo em função de seu valor para a eficácia da ação administrativa, como prova, garantia de direitos ou fonte de pesquisa.
ARQUIVOLOGIA
Disciplina que tem por objeto o conhecimento da natureza dos arquivos e das teorias, métodos e técnicas a serem observados na sua constituição, organização, desenvolvimento e utilização.
ASCII (American Standard Code for Information Interchange)
Formato padrão para geração de arquivo de dados em microcomputadores.
ASP (Application Service Provider)
Fornecedores de Apliações e Serviços
ASSINATURA DIGITAL
Assinatura eletrônica que pode ser usado para autenticar o remetente de uma mensagem.
ASSUNTO
Tema ou tópico tratado por um autor numa obra, explicitado ou não no título.
ATIVIDADE-FIM
Conjunto de operações que uma instituição leva a efeito para o desempenho de suas atribuições específicas e que resulta na acumulação de documentos de caráter substantivo para o seu funcionamento.
ATIVIDADE-MEIO
Conjunto de operações que uma instituição leva a efeito para auxiliar e viabilizar o desempenho de suas atribuições específicas e que resulta na acumulação de documentos de caráter instrumental e acessório.
ATLAS
Reunião de mapas ou gravuras ilustrando qualquer assunto como Anatomia, Botânica, etc. Em serviços de informações gerais, para evitar ambiguidade do vocabulário usado. Deve ser acrescentado o respectivo qualificativo. Ex.: Atlas Geográfico; Atlas de Anatomia, etc.
ATM (Asynchronous Transfer Mode)
Definição 1: Modo de transferência de dados com uma técnica de multiplexação em pacotes. Esta técnica cria células pequenas de informação (32-120 octetos). Normalmente usada em transmissão por fibras ópticas.
Definição 2: Modo de transferência de dados assíncrono. Uma tecnologia voltada a acelerar a transferência de dados por rede. Nota: As transferências de dados podem se dar através de "canais" síncronos (sincronizados) ou assíncronos (não sincronizados). Avaliação de documento. Trabalho interdisciplinar que consiste em identificar valores para os documentos (imediato e mediato) e analisar seu ciclo de vida, com vistas a estabelecer prazos para sua guarda ou eliminação, contribuindo para a racionalização dos arquivos e eficiência administrativa, bem como para a preservação do patrimônio documental.
AUDITORIA
Trails-Log de quem alterou o quê e quando para a responsabilização.
AUTOR
Pessoa ou organização criadora do conteúdo intelectual de uma obra.
AVALIAÇÃO 180 GRAUS
É um modelo intermediário ao 360 graus. Com ele, não há avaliação dos subordinados, mas apenas dos pares, clientes e chefes.
AVALIAÇÃO 360 GRAUS
Sistema usado para medir o desempenho, em que o funcionário nõ é submetido somente à avaliação do chefe imediato, mas à dos colegas de trabalho, subordinados e até de clientes da empresa.

B2B
Sigla fonética de "business to business". É o comércio eletrônico entre empresas. Trata-se de um mercado sem a participação do consumidor.
B2C
Sigla fonética de "business to consumer". É o comércio eletrônico onde a empresa vende diretamento ao consumidor via internet.
BACKBONE
Elemento de conectividade entre redes.
BALANÇO DE BRANCO
Recurso de correção disponível em câmaras digitais e câmaras de vídeo, destinado a pré-ajustar o equipamento, em relação a iluminação utilizada (fluorescente, incandescente, etc).
BANCO DE DADOS (O mesmo que Database)
Repositório estruturado de dados digitais que são atualizados, incrementados e compartilhados em processamentos eletrônicos por diversos sistemas e aplicativos de computador, segundo mecanismos previamente definidos.
BANDA
Intervalo de frequências entre dois limites determinados. Por exemplo, na banda de áudio, a faixa de frequências que pode ser detectada pelo ouvido humano vai de 20Hz a 20Ghz.
BANDWIDTH (Largura da Banda)
Termo utilizado na transmissão de dados para identificar a capacidade de transmitir dados de um circuito. Essa capacidade é dada pela velocidade na qual os dados estão sendo ou deverão ser transmitidos, ou seja, a velocidade é dada pela quantidade de bits transmitidos por segundo ou "bps".
BASE DE DADOS
(1) Coleção eletrônica de registros armazenados em um arquivo central e acessível por muitos usuários para muitas aplicações.
(2) Recolha de elementos de dados dentro de registros ou arquivos que tenham relacionamentos com outros registros ou ficheiros. Banco de dados relacionais são mais comuns. Os dados são armazenados em norma de filas, tabelas e colunas XML. As bases de dados são uma evolução da tecnologia.
BASE DE DADOS BIBLIOGRÁFICA
Versão eletrônica de um catálogo ou índice bibliográfico.
BBS (Bulletin Board Systems)
Pequenas empresas de comunicação de dados que funcionam como redes privadas de computadores, oferecendo conexão limitada à Internet. Foram as precursoras dos provedores de acesso.
BENCHMARK
Parâmetros de excelência, exemplo de coisas boas.
BIBLIOGRAFIA
Compilação sistemática sobre um assunto, autor ou país, indicando, para cada obra, a referência bibliográfica.
BIBLIOTECA
Organização de caráter cultural com acervo de informação organizada e serviços de informação à comunidade a que se destina.
BIBLIOTECA NACIONAL
Biblioteca governamental considerada como centro de controle bibliográfico de um país, com responsabilidade do depósito legal e do direito autoral.
BIBLIOTECA VIRTUAL
Coleção organizada e estruturada de recursos localizados em diversos locais remotos por meio de um catálogo on-line ou por um gateway, como a internet.
BINÁRIO
Diz-se do código ou sistema, ou seja: código binário é o conjunto de instruções a srem executadas por um processador de um computador e Sistema Binário é aquele que utiliza apenas dois algarismos para suas representações, como, por exemplo, os algarismos 0 e 1.
BIT
Unidade básica da informação. No sistema binário, podemos representar apenas dois valores: 0 (zero) e 1 (um).
BITMAP
Uma imagem "bitmapeada" é aquela na qual registramos as informações (cor e posicionamento) de cada pixel, utilizando uma matriz bidimensional (mapa X/Y)
BIZTALK
Standards, protocolos e ferramentas da Microsoft que permitem a troca de informação entre empresas e os seus processos de negócio.
BMP (Bit Mapped Image)
Cada pixel de uma imagem é representado por um conjunto de bits que varia entre 1 e 32 bits.
BOARD
Conselho diretor
BÔNUS
Premiação em dinheiro concedida aos funcionários.
BPI (Bits Per Inch ou Bits por polegada)
Mensuração da densidade de gravação dos dados por superfície línear como, por exempo, numa fita magnética.
BPM (Business Process Management)
Gestão dos processos de negócio
BPMS (Business Process Management Systems)
Soluções de softwares para gestão dos processos de negócio.
BPR (Business Process Reengeering / Redesign)
Redefinição dos Processos de Negócio. Intervenção radical, integrada, qua através do redesenho fundamental dos processos de negócio de uma organização, visa alcançar grandes melhorias pelo alinhamento estratégico dos sistemas de informação e da tecnologia com os objetivos organizacionais.
BPS (Bits por segundo)
Terminologia usada para medir-se a velocidade de transmissão de linhas de comunicação.
BRAINSTORM
Literalmente, significa "tempestade cerebral". É uma reunião para se fazer exatamente isso: trocar idéias
BRANDING
É a construção da marca de uma empresa, produto ou pessoa.
BREAK EVEN POINT
O momento a partir do qual custos e receitas de um negócio se equilibram
BREAKTHROUGH
Trata-se de um avanço em determinada área.
BROAD BAND
Banda Larga
BROWSER
Navegador. Softwares de navegação na Web. Permitem rastrear, recuperar e exibir o conteúdo de páginas da Web. Os mais famosos são o Explorer, da Microsoft e o Navigator, da Netscape. Marc Andreessen, aos 23 anos desenvolveu o primeiro browser, o Mosaic, em 1993 e com isso se tornou o grande responsável pela "explosão" de uso da Web. Logo a seguir, em 1994, reuniu-se com alguns amigos e fundou a Netscape, onde, em equipe, criou o Navigator.
BUDGET
Orçamento
BUMO (Brand Used Most Often)
Refere-se à marca ou produto mais utilizado, ou mais frequente.
BUSCA BIBLIOGRÁFICA
Busca e seleção de informações bibliográficas e documentos relativos a um tema em catálogo ou bibliografia (convencional ou em meio magnético)
BUSINESS INTELIGENCE
Ferramentas de softwares que procuram informação útil (padrões e conclusões) a partir de grandes repositórios de dados.
BUSINESS PLAN
Plano de negócios
BUSINESS UNIT
Unidade de negócios
BUYING IN
Compra (de uma empresa, por exemplo)
BYTE
Conjuntos de 8 bits. Também conhecido como "palavra". 8 bits = 1 byte. 1024 bytes = 1 Kb.
1024 kbytes = 1Mb. 1024megabytes = 1Gb. 1024 gigabytes = 1 terabyte.

 C2C (Customer to customer)
Venda de cliente para cliente. Ex.: Mercado Livre
CABEÇALHO
Ponto de acesso a um registro bibliográfico
CABEÇALHO DE ASSUNTO
Palavra ou grupo de palavras sob as quais livros e outros materiais sobre um assunto entram num catálogo.
CABEÇALHO PRINCIPAL
Nos cabeçalhos de assunto, o cabeçalho que antecede qualquer divisão.
CACHÊ
Memória cachê. Tipo de memóia temporária e de rápido acesso usada para acelerar o processamento.
CADASTRAMENTO
Digitação em sistema gerenciador das informações necessárias e suficientes para identificar a embalagem e o seu conteúdo
CÂMARA DIGITAL
Equipamento semelhante a uma câmera convencional, porém registra as imagens através de um CCD ao inés de um filme fotográfico. As cargas elétricas registradaspelo CCD são convertidas pelo Conversor Analógico/Digital e, posteriormente armazenadas em cartões.
CAMPO
Área de um registro de uma base de dados, reservada a um tipo específico de dado. Por exemplo, num catálogo ou bibliografia, os campos de autor, título, assunto.
CANVAS
Em alguns softwares o canvas refere-se ao tamanho da imagem. Em outros, refere-se a uma função na qual podemos ajustar o tamanho da imagem sem alterá-la, ou seja, adicionando bordas.
CAR (Computer Assisted Retrieval)
Normalmente indicado para representar os sistemas que permitem o acesso a microfilmes partir de um computador usando-se padrões de indexação.
CARTÃO DE ARMAZENAMENTO
Meio de armazenamento normalmente utilizado pelas câmaras digitais. Entre os vários modelos podemos citar: ATA PCMCIA, SMARTMEDIA e COMPACT FLASH.
Nota: No passado, algumas câmaras utilizavam disquetes, porém com o incremento da resolução das câmaras, iso passou a ser inviável, pois o disquete possui um espaço limitado de armazenamento e os arquivos passaram a ser maiores.
CASE
Estudo de caso, normalmente abordado em empresas.
CASH
Dinheiro vivo
CATALOGAÇÃO
Descrição detalhada de objetos e sua localização numa coleção, com o objetivo de compilar catálogos.
CATALOGAÇÃO CENTRALIZADA
Catalogação de um ítem por uma agência que as distribui às demais
CATALOGAÇÃO COMPARTILHADA
Ver Catalogação cooperativa
CATALOGAÇÃO COOPERATIVA
Catalogação de um ítem por uma das diversas bibliotecas que participam de uma rede, de um consórcio ou de uma modalidade de atividade cooperativa.
O mesmo que catalogação compartilhada. Ver também Catalogação centralizada.
CATALOGAÇÃO DE ASSUNTO
Catalogação referente ao conteúdo de uma obra por meio de cabeçalho de assunto. Ver também Catalogação descritiva.
CATALOGAÇÃO DESCRITIVA
Catalogação referente aos elementos bibliográficos de uma obra e à determinação do ponto de acesso via nomes de pessoas, nomes de organizações e títulos. É constituída por três áreas: título, imprenta e colação. Ver também Catalogação de assunto.
CATÁLOGO
Arquivo de registros bibliográficos criados de acordo com princípios específicos e uniformes, que descrevem os materiais contidos numa coleção, biblioteca ou grupo de bibliotecas.
CATÁLOGO COLETIVO
Catálogo informatizado, impresso ou em fichas onde encontram-se reunidas, em ordenação alfabética, as publicações, documentos e materiais de diversos acervos de uma instituição, de um estado ou de um país.
CATÁLOGO DICIONÁRIO
Catálogo impresso ou em fichas em que todas as entradas (autor, título, assunto) são dispostas numa única ordem alfabética.
CATÁLOGO ON-LINE
Catálogo em forma de base de dados com informação em formato legível por máquina.
CATEGORIZAÇÃO
Organizar documentos / páginas da Web, e outros conteúdos em agrupamentos lógicos com base em seu conteúdo.
CCD (Charged Coupled Deevice - Dispositivo de Carga Acoplada)
Trata-se de um dispositivo eletrônico, sensível a luz, o qual converte a energia luminosa em cargas elétricas. O CCD pode ser de área, ou seja, com duas dimensões (X/Y), ou em forma de linha.
CCITT (Consultative Committee for International Telegraph and Telephone)
Normas internacionais para compressão e descompressão para imagens e para comunicação de dados. Atualmente ITU.
CD (Compact Disc)
Identifica genericamente um tipo de discos ópticos.
CD-I
Disco óptico que fornece informações de áudio, dados, imagens e vídeo
CD-R
Representa o CD que permite ser gravado nas suas áreas virgens
CD-Regravável
CD que permite gravação livre em qualquer área, a semelhança de discos rígidos.
CD-ROM (CD-Read Only Memory)
CD que é gerado por um processo de estampagem e pode ser apenas lido.
CENTRO DE INFORMAÇÃO
Bibliotecas de empresas ou departamento de uma organização que oferece serviços de informação e de biblioteca.
CEO - Chief Executive Officer
É o cargo mais alto da empresa. É chamado também de presidente, principal executivo, diretor geral, entre outros. Quando existe um presidente e um CEO, o primeiro é mais forte.
CFO - Chief Financial Officer
Um nome mais sofisticado para diretor de finanças
CHAIRMAN
Presidente do Conselho que dirige a empresa.
CHAT
Conversa, bate-papo entre internautas através do ciberespaço (espaço cibernético)
CHECK IN / OUT
Garante que só uma pessoa pode trabalhar em um documento em qualquer altura.
CHRO (Chief Human Resources Officer)
É o cargo de Diretor de Recursos Humanos
CIBERNAUTA
O mesmo que internauta. Aquele que "navega" no espaço cibernético desde sua deskstation (estação de trabalho = micro), na empresa ou na residência. "Viaja-se" sem sair de casa.
CICLO DE VIDA DOS DOCUMENTOS
Sucessão de fases por que passam os documentos (corrente, intermediária, permanente), desde o momento em que são produzidos até sua destinação final (eliminação ou guarda permanente).
CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
Estudo da criação, uso e gestão da informação em suas diversas formas.
CIO (Chief Information Officer)
Responsável pelo planejamento e estratégia por trás da tecnologia. Pode ser também Chief Imagination Officer, termo criado pela fabricante americana de computadores Gateway. É responsável por promover a criatividade entre o pessoal.
CITAÇÃO
Menção, no texto, de uma informação colhida em outra fonte (livros, periódicos, jornais, vídeos, etc.) Os dados da publicação citada devem identificar a obra de modo a facilitar sua localização em catálogos ou índices bibliográficos.
CKO (Chief Knowledge Officer)
É o gestor do capital intelectual da companhia. As atribuições vão desde a definição da arquitetura das informações e de seu fluxo até onde arquivá-las e como recuperá-las.
CLASSIFICAÇÃO
Ato de agrupar objetos ou conceitos de mesma natureza (através de relações hierárquicas) e entre diferentes classes (através de relações associativas). Nas bibliotecas a classificação tem por objetivo reunir fisicamente documentos de assunto semelhante. Nas bibliografias e índices bibliográficos reúne as referências bibliográficas de assunto semelhante.
CLASSIFICAÇÃO DE FUNDOS
É uma atividade intelectual que consiste em reconstituir, mediante pesquisa na legislação, a origem e evolução da estrutura organizacional e funcional do órgão produtor dos documentos. A classificação deve materializar-se na elaboração de instrumentos de trabalho: compilação da legislação e confecção de organogramas que representem a estrutura orgânica hierarquizada do órgão e suas subdivisões internas, que são as unidades geradoras dos documentos.
CLIENTE / SERVIDOR
Conjunto de equipamentos e softwares, ligados em rede a um equipamento que detém as bases de dados (chamado de servidor), do qual retira informações e/ou solicita a execução de determinados sistemas/programas. Os equipamentos "clientes" e "servidores" se comunicam através de protocolos específicos.
CLIMA ORGANIZACIONAL
É o ambiente interno de uma empresa. Para avaliá-lo são considerados, entre vários ítens, a liderança na companhia, a motivação para o trabalho, as possibilidades de crescimento profissional, enfim, as satisfações e insatisfações dos funcionários.
CLO (Chief Learning Officer)
Responsável por administrar o capital intelectual. Ele precisa reunir e gerenciar todo o conhecimento da organização.
CLONE (Cloning)
Ferramenta presente na maioria dos programas de manipulação de imagens, a qual é utilizada para fazer cópias fiéis de determinadas regiões. Trata-se de uma das ferramentas mais utilizadas para restauração de imagens, sendo normalmente representada por um carimbo.
CMM (Capacity Maturity Model).
Recurso para desenvolvimento de software.
CMO (Chief Marketing Officer)
A função é um pouco mais complexa que a diretoria de marketing. Em algumas empresas, o CMO acumula ainda a diretoria comercial e, em outras, a área denovos negócios.
CMOS (Complementary Metal-Oxide Semi-conductor)
Dispositivo eletrônico de captura de imagens construído com a mesma tecnologia usada em processadores de silício, tem a vantagem sobre o CCD de ser menos complexo, usar uma tecnologia já bem amadurecida, ser mais barato e consumir menos energia.
CMYK
Espaço de cor no qual são utilizados as cores subtrativas: Ciano, Magenta e Amarelo, aliadas ao preto.
COACHING
Sessões de aconselhamento feitas por um consultor de carreira que acompanha e se envolve no desenvolvimento contínuo do profissional. Serve para promover mudanças de comportamento no funcionário, para que ele atinja novos objetivos.
COLABORAÇÃO
Ferramentas (Auditoria colaborativa, video-conferência, partilha de brancos, etc.) que permitem vários utilizadores trabalhar sobre o mesmo conteúdo em um ambiente comum.
COLAÇÃO
Área de catalogação descritiva relacionada às características física editorial de uma obra, como número de páginas, tamanho, ilustração.
COLD (Computer Output to Laser Disc)
Ferramentas que permitem o gerenciamento de relatórios oriundos de sistemas de processamentos de dados. Este tipo de ferramenta armazena arquivos com relatórios em forma de dados, permitindo a sua recuperação por diversos índices e a sua apresentação nas mais diversas formas. Mais recentemente também chamado de ERM - Enterprise Report Management.
COLEÇÃO
Conjunto limitado, de um ou diversos autores, reunidos sob um título comum, podendo cada livro ter título próprio.
COLEÇÃO DE REFERÊNCIA
Parte do acervo geral de uma biblioteca constituída de obras de referência, mantidas em parte separada, em geral próximo ao balcão de referência, e não podem circular fora da biblioteca.
COM (Computer Output to Microfilm)
Processo de microfilmagem no qual a informação é gerada em um computador, armazenada eletrônica ou magnéticamente e convertida em sinais gravados em filme através de uma microfilmadora COM.

COMISSÃO CENTRAL DE AVALIAÇÃO DE DOCUMENTOS

É uma comissão permanente e multidisciplinar de avaliação de documentos. São competências desta Comissão:
1 - coordenar e orientar as atividades desenvolvidas pelas Comissões Setoriais de Avaliação, respeitada a legislação específica de cada órgão;
2 - avaliar, adequar e aprovar as propostas de Tabelas de Temporalidade elaboradas pelas Comissões Setoriais de Avaliação;
3 - supervisionar as eliminações de documentos ou recolhimentos ao Arquivo Permanente, de acordo com o estabelecido nas Tabelas de Temporalidade;
4 - aprovar as amostragens;
5 - propor critérios de organização, racionalização e controle da gestão de documentos e arquivos

COMISSÕES SETORIAIS DE AVALIAÇÃO

São consideradas multidisciplinares, constituídas em cada órgão produtor de documentos. São competências destas comissões:
1 - promover o levantamento e a identificação das séries documentais produzidas, recebidas ou acumuladas por seu respectivo órgão;
2 - elaborar a proposta de Tabela de Temporalidade, encaminhando-s, acompanhada das necessárias justificativas, para a apreciação e aprovação da Comissão Central de Avaliação de Documentos;
3 - Solicitar a colaboração de auxiliares temporários para o desenvolvimento dos trabalhos, em razão de sua especificidadeou volume;
4 - acompanhar os trabalhos de organização, racionalização e controle de arquivos e documentos de seu órgão, visando o estabelecimento de rotinas de eliminação ou envio para guarda pemanente;
5 - propor as modificações cabíveis para a Tabela de Temporalidade, atualizando-a sempre que necessário;
6 - elaborar a relação dos documentos a serem eliminados ou remetidos para guarda permanente;
7 - coordenar o trabalho de seleção e preparação material dos conjuntos documentais a serem eliminados, deixando-os disponíveis para eventuais verificações.
8 - presenciar a eliminação dos documentos, lavrando a respectiva ata.
COMMODITY
Produto primário, geralmente com grande participação no comércio internacional.
COMPACT DISK
Espécie de mídia óptica a qual permite a gravação de dados.
Basicamente utilizamos dois tipos de CDs.: CD-R, permite apenas uma gravação, ou seja, o disco pode ser gravado até a totalidade de seu espaço, porém não há como apagar as informações (WORM - Write One Read Many) e CD-RW que permite a regravação das informações.
COMPACTAÇÃO DE DADOS
Veja compressão de arquivos.
COMPLIANCE
Agir de acordo com uma regra, um pedido ou um comando. Através das atividades de compliance, qualquer possíel desvio em relação a política de investimento dos produtos é identificado e evitado. Assim, os investidores têm a segurança de que suas aplicações serão geridas segundo as diretrizes estabelecidas.
COMPRESSÃO DE ARQUIVOS
Processo no qual reduzimos o tamanho dos arquivos em bytes. Este processo pode ser realizado "com" ou "sem" perda de informação. O processo sem perda de informações utiliza programas de compactação, os quais analisam os dados no formato armazenado (binário), por exemplo WINZIP. O processo de compactação com perda, utiliza algorítmos os quais analisam a imagem. Estes algorítimos tendem a desprezar os detalhes de imagem os quais não seriam vistos pelo olho humano, como por exemplo, o formato JPEG.
COMPRESSÃO DE DADOS
Ver compressão de arquivos.
CONHECIMENTO
Segundo Thomaz Davenport, "Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão, síntese e contexto".
CONSUMER RELATIOSHIP MANAGEMENT
Gerenciamento das relações com o cliente.
CONSUMER UNDERSTANDING
Conhecimento profundo a respeito dos clientes.
CONTENT MANAGEMENT
Gestão de conteúdo e de forma de apresentação permitindo a publicação dinâmica de informação levando em conta o perfil do usuário e o dispositivo. Gerencia o ciclo de vida da informação, desde a criação do conteúdo até o arquivamento pós publicação.
CONTENT MANAGEMENT SYSTEM
A capacidade de gerenciar e monitorar a localização e os relacionamentos entre conteúdo, dentro de um repositório.
CONTROLE BIBLIOGRÁFICO
Conjunto de operações visando à criação e manutenção de um sistema de registro adequado a todos os tipos de documentos, publicados ou não, sobre qualquer suporte, que enriqueçam a totalidade do conhecimento humano e de informação. O inventário assim realizado permite distinguir cada documento facilitando sua recuperação.
CONVERSÃO
Processo de alteração e adaptação de dados de um formato existente para outro.
CONVERSOR ANALÓGICO DIGITAL
Dispositivo eletrônico utilizado em Câmaras Digitais e Scanners para quantificar as cargas elétricas registradas pelo CCD.
COO (Chief Operating Officer)
Executivo chefe de operações. Geralmente o braço direito dos CEOs.
COOKIE
Se voce tem um navegador (browser) em seu computador, então voce tem um arquivo de cookies. Quando voce vê uma página Web, o Web server grava um cookie em seu arquivo. O cookie pode conter um registro da sua visita e do tipo de informação que voce examinou. Empresas com Web sites adoram cookies porque lhes permitem registrar dados sobre seus clientes.
CORE BUSINESS
Negócio principal da empresa
CORPORATE PURPOSE
Objetivo da Empresa
CORRETOR DE INFORMAÇÃO
Pessoa ou organização que provê serviço de informação a clientes, cobrando uma taxa por isto.
COUNSELING
Aconselhamento de carreira. É uma espécie de terapia profissional, que discute, entre outras coisas, os objetivos pessoais e futuros, estilo gerencial do executivo, nível cultural, valores e conhecimento do mercado. O objetivo é avaliar tudo isso para ajudar o profissional a tomar as melhores decisões para sua carreira.
COUNTRY-MANAGER
Diretor-geral para o país
CPS
Caracteres por segundo
CRIPTOGRAFIA
(Do grego kryptós, "escondido", e gráphein, "escrita") é a técnica pela qual uma informação pode ser transformada de sua forma original para outra incompreensivel com a utilização de um código (regra ou chave) secreto. Dessa forma uma informação criptografada somente pode ser conhecida ou decriptografada por aquele que conheça ou detenha o código.
CRM (Customer Relationship Management)
Gestão do cliente, marketing one-to-one
CRO (Chief Risk Officer)
Além de gerenciar o risco nas operações financeiras, o CRO também é responsável por analisar as estratégias do negócio, a concorrência e a legislação.
CROPPING
Processo de corte de uma imagem digital.
CRT
Tubo de raios catódicos. Trata-se do tubo utilizado nos monitores de vídeo.
CSO (Chief Security Officer)
Profissional que tem a missão de identificar fontes internas e externas de recursos para desenvolver projetos de tecnologia.
CTO (Chief Technology Officer)
Existe uma confusão muito grande. Geralmente o CTO comanda a infra-estrutura da área de tecnologia. Enquanto o CIO o seu uso estratégico.
CURSOR
Objeto gráfico o qual normalmente possui formato de seta, permitindo identificar a posição do mouse.
CUSTÓDIA
Responsabilidade jurídica de guarda e proteção de arquivos, independente de vínculo de propriedade.

 DASD (Direct Access Storage Device)
Dispositivo de armazenamento de dados que permite acesso direto à informação. Normalmente é a denominação usada para identificar discos.
DATA CENTER
Local onde são armazenados todos os aparatos de informática de uma organização, normalmente com muita segurança e redundância.
DATA MART
Definido como sendo um entreposto ou armazém de dados. É um sub-conjunto de dados de um Data Warehouse. Geralmente são dados referentes a um assunto especial (ex.: vendas, estoque, controladoria) ou diferentes níveis de sumarização (ex.: vendas anuais, vendas mensais, vendas de 5 anos), que focalizam uma ou mais áreas específicas, facilitando e reduzindo o tempo de acesso a essas informações.
DATA WAREHOUSE
É um conjuntos de tecnologias que permitem converter uma grande quantidade de dados em informação utilizável. Transforma um banco de dados operacional num ambiente que permite o uso estratégico dos dados. É um ambiente e não um produto. Uma característica importante do data warehouse é que ele é um banco de dados desenhado para tarefas analíticas usando dados de diferentes aplicações.
DATA-BASE MARKETING
Marketing baseado em banco de dados de nomes e pessoas, para quem voce dirige mensagens e interesse de sua empresa.
DATAS-LIMITE
Identificação cronológica em que são mencionados os anos de início e término do período abrangido pelos documentos de uma série, de um processo, dossiê, fundo ou coleção.
DBMS (Database Management System)
Conjunto de programas que permitem armazenar, modificar e extrair informaçãode uma Base de Dados.
DEADLINE
Data limite. Data, dia ou hora, em que alguma coisa precisa ser dada como terminada ou liquidada.
DEFINIÇÃO
Ver resolução.
DESCARTE
Processo pelo qual se eliminam publicações de uma biblioteca, através de doação ou permuta com outras instituições ou, ainda, por transferência para outra unidade, após avaliação do acervo.
DESCRIÇÃO BIBLIOGRÁFICA
Descrição de um ítem bibliográfico que consiste em título, responsável pela obra, edição, publicação, descrição física, notas de informação considerada útil, e números padrões que identificam singularmente o ítem. Ver Catalogação descritiva e Referência bibliográfica.
DESCRITOR
Palavra, grupo de palavras ou símbolos usados na indexação para designar o assunto de uma obra.
DESKWING
Ajustes feitos em uma imagem para compensar as distorções provenientes do processo de captação no escaner ou por outro meio.
DESKSTATION
Ver Estação de Trabalho.
DESTRUIÇÃO
Retirada da condição de armazenagem, com baixa no sistema gerenciador e destruição do conteúdo da embalagem.
DIAGNÓSTICOS DE ARQUIVOS
Análise das informações básicas (quantidade, localização, estado físico, condições de armazenamento, grau de crescimento, frequência de consultas) sobre arquivos, a fim de implantar sistemas e estabelecer programas de transferência, recolhimento, microfilmagem, conservação e demais atividades.
DIGITAL RIGHTS MANAGEMENT
Permite garantir a distribuição e desabilita distribuição ilegal de conteúdo pago através da Web.
DIGITALIZAÇÃO
Processo através do qual um documento ou imagem é transformado em um conjunto de bits (utilizando-se um scanner, por exemplo).
DÍGITOS VERIFICADORES
Dígitos colocados nos campos numéricos dos documentos que permitem a conferência dos dados através de operações aritméticas.
DISCO FLEXÍVEL (disquete)
Disco magnético utilizado para armazenagem de dados. Pouco utilizado no processo de imagens, pois possui pequena capacidade de armazenamento.
DISCO JAZ
Meio de armazenamento desenvolvido pela IOMEGA, no qual podemos registrar uma grande quantidade de informações. Em outras palavras, podemos defini-lo como um disco rígido, acondicionado em em cartucho.
DATAMINING
Relacionado ao termo "minerar", é um conjunto de técnicas que envolve métodos matemáticos, algorítmos e heurísticas para descobrir padrões e regularidades em grandes conjuntos de dados.
DISCO MAGNÉTICO
Disco com superfície magnética no qual podem ser armazenados dados pela magnetização de áreas de sua superfície.
DISCO MAGNETO-ÓPTICO
Disco óptico regravável que usa sistema óptico laser para alterar a polarização de uma superfície coberta com ferro em combinação com outros metais.
DISCO ÓPTICO
Primariamente WORM (Write Once, Read Many). Disco óptico no qual os dados são gravados pelo utilizador ma vez (e é inalterável) e pode ser lido muitas vezes.
DISCO RÍGIDO
Disco magnético utilizado normalmente na parte interna dos computadores. Normalmente possui alta capacidade de armazenamento, porém pouca portabilidade.
DISCO ZIP
Disco magnético de alta capacidade de armazenamento. A alta capacidade de armazenamento, em uma mídia flexível, somente foi possível devido ao uso da tecnologia ATOMM. Tal tecnologia foi desenvolvida e aplicada pela FUJIFILM em fitas magnéticas, e, posteriormente, aplicada ao ZIP. Devido a detenção da tecnologia, todos os "cookies" (parte interna) dos discos ZIP são fornecidos pela FUJIFILM.
DOAÇÃO
Tipo de aquisição em que a biblioteca recebe, sem ônus, publicações e/ou materiais de instituições ou pessoas físicas para incorporar ao acervo.
DOCUMENT IMAGING
Gerenciamento de imagens de documentos
DOCUMENT MANAGEMENT
Gerenciamento de documentos nos mais diferentes formatos (inclusive imagens), controlando o versionamento do documento.
DOCUMENTO
Segundo o Dicionário de Terminologia Arquivística, "Toda informação registrada num suporte material (papel, fita, disco óptico, etc)". Segundo a Portaria MF 528/96, de 2/09/96, do Ministério da Fazenda,"Qualquer que seja o suporte, o conjunto de informações que registre o conhecimento humano de forma que possa ser utilizado como elemento de consulta, estudo e prova".
DOCUMENTO DE ARQUIVO
É todo registro de informação original, único e autêntico que resulta da acumulação em processo natural por uma entidade produtora no exercício de suas competências, funções e atividades, independentemente de seu suporte material ser o papel, o filme, a fita magnética, o disco óptico ou qualquer outro.
DOCUMENTO DIGITAL
Unidade de registro de informações, codificada por meio de dígitos binários.
DOCUMENTO ELETRÔNICO
Unidade de registro de informações, acessível por meio de equipamento eletrônico.
DOMÍNIO
É um nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet. O nome de domínio foi concebido com o objetivo de facilitar a memorização dos endereços de computadores na internet. Sem ele, teríamos que memorizar uma sequência muito grande de números.
DOSSIÊ
Unidade de arquivamento constituída de documentos relacionados entre sí por assunto.
DOWNLOAD
Significa descarregar ou baixar, em português. Diz-se da transferência de dados de um computador remoto para um computador local. É o inverso de Upload (carregar em português).
DOWNSIZING
Redução no número de funcionários da empresa.
DPI (Dots per Inch ou Pontos por Polegada).
Refere-se a quantidade de pixels que estão dispostos em uma polegada. Ex: impressão a 300DPIs, refere-se a acondicionar 300 pixels em uma polegada. Caso tenhamos um arquivo de 1800 pixels x 1200 pixels, teremos uma imagem impressa a 6 x 4 polegadas, ou seja, 15 x 10 cm. Indica o nível de resolução em que determinado documento, foto ou desenho foi capturado durante o processo de digitalização. Quanto maior o valor DPI, melhor será a definição da imagem obtida.
DROP OUT COLORS
Cores que ao coincidirem com as cores das lâmpadas do scanner se tornam invisíveis durante o processo de captação do documento ou informações contidas nos documentos.
DRP (Disaster Recovery Plan ou Plano para Recuperação em caso de Desastre)
Reúne uma série de providências previamente estudadas e atribui responsabilidades para redução do tempo necessário para volta à normalidade dos negócios ou atividades.
DUAL MEGAPIXEL
Designação utilizada para câmeras digitais que possuem mais de 2 (dois) milhõs de pixels.
DUMPING
É uma prática comercial, geralmente desleal, que consiste em uma ou mais empresas de um país venderem seus produtos por preços extraordinariamente baixos (muitas vezes com preços de venda inferiores ao preço de produção) por um tempo, visando prejudicar e eliminar a concorrência local, passando então a dominar o mercado e impondo preços altos. É um termo usado em comércio internacional e é reprimido pelos governos nacionais, quando comprovado.
DUPLO RECONHECIMENTO
Técnica através da qual um documento é submetido a dois tipos diferentes de softwares de ICR/OCR e o resultado comparado.
DVD (Digital Video Disc)
Disco óptico de grande capacidade de armazenamento: entre 4,7 a 17GB.
DYE SUBLIMATION
Processo de impressão no qual os pigmentos de cores são aplicados a um papel base, através da sublimação dos mesmos.

 EBITDA (Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization)
Ganhos antes dos pagamentos de juros, impostos, depreciação e amortização. O termo é seguido por um número que representa os ganhos da empresa em um determinado período permitindo portanto, a análise da performance financeira de tal empresa.
E-BUSINESS
Conceito que engloba todo o tipo de negócio que de alguma forma procura vantagens competitivas na Internet.
E-COMERCE
Comércio Eletrônico
EDI (Eletronic Data Interchange)
Significa troca estruturada de dados através de uma rede de dados qualquer.
EDIÇÃO
Todos os exemplares de uma obra produzida por uma única matriz. No caso de livros, a indicação de 1. edição não ocorre; somente edições posteriores são indicadas. Ex.: 3. ed. rev. e aum.
EDMS (Engineering Document Management System)
Gerenciamento de documentos de engenharia ou ainda gerenciamento de desenhos técnicos.
EDUCAÇÃO CONTINUADA
Cursos de aperfeiçoamento referentes à atividade do funcionário. Pode incluir a Pós-graduação.
E-FORMS / WEB-Concebido
Formulário gerido e completamente transformado em um ambiente eletrônico.
E-LEARNING
Aprendizagem realizada através da Internet. Ensino ou formação a distância.
ELIMINAÇÃO DE DOCUMENTOS
Destruição de documentos que, no processo de avaliação, foram considerados sem valor para guarda permanente.
E-MAIL (Correio Eletrônico ou Endereço Eletrônico)
Todo internauta, obrigatoriamente, tem que ter o seu: separados por @ o nome da caixa postal eletrônica (qualquer nome, escolhido mediante o uso da criatividade de cada um) do nome do provedor onde está a caixa postal. Exemplo: nomequalquer@uol.com.br ou nomequalquer@terra.com.br, onde "Uol" e "Terra" são os provedores. "com" é uma indicação de ser uma empresa comercial e, finalmente, "br" é o país, que significa Brasil. (ca é Canadá, it é Itália, etc.)
EMPOWERMENT
Este termo surgiu nos anos 80 e se refere às situações em que os chefes devem decidir um pouco menos e os subordinados um pouco mais.
EMPRÉSTIMO DOMICILIAR
Serviço oferecido ao usuário interno - alunos, professores, funcionários - que possibilita a retirada de livros da biblioteca por tempo previamente estabelecido.
EMPRÉSTIMO ENTRE BIBLIOTECAS
Convênio/acordo informal, no qual é possível disponibilizar os acervos de diversas instituições aos usuários de uma dada biblioteca.
EMULAÇÃO
Utilização de programas de computador que fazem uma tecnologia funcionar com as características de outra, aceitando as mesmas entradas e produzindo as mesmas saídas.
ENDOMARKETING
É uma área diretamente ligada à de comunicação interna, que alia técnicas de marketing a conceitos de recursos humanos.
ENDOSSO
Marca feita no documento após a captação pelo scanner.
ENTRADA
Cada ítem listado num catálogo, bibliografia ou índice bibliográfico. As entradas podem ser de autor, de título e de assunto.
ENTRADA ANALÍTICA
Referência bibliográfica de parte de um ítem, o qual é referenciado de forma completa.
ENTRADA DE DESENHOS
Modelos utilizados para permitir que os autores mais facilmente possam inserir conteúdo em um sistema, normalmente personalizados, com base no tipo de conteúdo e formato a ser introduzido.
ENTRADA PRINCIPAL
Registro completo de catalogação de um ítem, na forma pela qual deve ser identificado e citado. A entrada principal pode incluir a(s) pista(s). Ver também Entrada Secundária.
ENTRADA SECUNDÁRIA
Entrada adicional à entrada principal, pela qual um ítem pode também ser representado num catálogo.
ENTREPRENEUR
Empresário
ERM (Enterprise Report Management)
Veja COLD
ERP (Enterprise Resource Planning)
Gestão de atividades empresariais suportadas por aplicaçõesde T.I.
ESPECTRO VISÍVEL
Parte do espectro eletromagnético o qual é visível ao olho humano.
ESTAÇÃO DE TRABALHO
Um terminal, ou micro, dentro da empresa, ligado ou não ao seu equipamento central de processamento de dados (mainframe).
ESTRATÉGIA DE BUSCA
Análise e formulação dos melhores métodos pelos quais uma "pergunta de busca" pode ser respondida por um sistema de recuperação.
ESTRUTURA SINTÉTICA
Num catálogo ou índice, a rede de referencias do tipo "Ver" e "Ver também", mostrando o relacionamento entre os cabeçalhos ou descritores.
ETHERNET
Padrão de LAN usado em muitas organizações
ETHERNET BRIDGE
Dispositivo que permite a ligação física de duas redes ethernet
EXEMPLAR
Cada cópia de uma edição.
EXPERTISE
Conhecimento técnico
EXPORTAÇÃO
Processo de transferência de dados de um sistema informatizado para outro, podendo haver uma conversão.
EXTRANET
Segundo Marc Andreessen, criador dos browsers e fundador da Netscape: "Extranet é uma rede de negócio para negócio, que reúne empresas parceiras por meio de suas intranets corporativas". Ou seja, por exemplo, uma montadora de veículos possui a sua intranet e, por outro lado, suas revendas e seus principais fornecedores possuem as suas. A Extranet é a ligação dessas redes, dentro de certas restrições, sempre adotando filosofia e técnica de trabalho da Internet.

 FACETA
Aspecto de um assunto complexo, baseado numa determinada característica. Ex: Na área de construção Civíl, as facetas "obras", "técnicas construtivas", "materiais de construção".
FACTORING
Prática de algumas empresas que consiste em comprar cheques pré-datados de lojistas cobrando comissão.
FALSA PÁGINA DE ROSTO
Página que antecede a página-de-rosto contendo apenas o título e o nome do autor da obra.
FASCÍCULO(ou número)
Unidade de uma publicação seriada
FDDI (Fiber Distributed Data Interface)
Norma ANSI para transmissão em alta velocidade sobre cabos de fibra ópticas.
FEATHER
Efeito digital usualmente aplicado para atenuar áreas de transições entre imagens.
FEEDBACK
É uma conversa particular entre o líder e o liderado, com caráter de avaliação, sobre os acertos e erros do liderado. O tema do bate-papo é o comportamento do subordinado.
FILE SYSTEM
A maneira na qual os arquivos são nomeados e onde estão colocados logicamente para armazenamento e recuperação mais comumente em uma hierarquia (árvore) estruturada.
FILTROS DIGITAIS
Algorítmos os quais podem ser aplicados as imagens, visando obter determinados efeitos. Ex: posterização, nitidez, etc.
FILM RECORDER
Ver Gravador de Filme
FINE TUNING
Sintonia fina, calibragem
FIREWALL
Software e/ou hardware que fornece segurança ao isolar a rede de computador de uma empresa do resto da Internet. Um firewall também impede que pessoas de fora conectem à rede; quem estiver interessado em manter o sigilo da informação deve ter um.
FITA
A fita magnética suportes. Norma de larguras são 8mm, 1/8-inch, 1/4-inch, 1/2-inch, 4 milímetros DATE (Digital Audio Tape), e DLT (Digital Linear Tape), quer em rolos ou cassetes.
FOLLOW-UP
Dar prosseguimento a uma discussão ou debate, retomando temas para atingir soluções. Também pode significar revisão das tarefas que foram geradas após uma reunião ou auditoria, quando os prazos para realização se esgotaram.
FORECAST
Previsão
FORMA DOCUMENTAL
Regras de representação de acordo com as quais o conteúdo de um documento, seu contexto jurídico-administrativo e documental e sua autoridade são comunicados. A forma documental se constitui de elementos extrínseco e íntrinsecos.
FORMATO CARACTER
Especificação padronizada de como traduzir uma sequência de bits em caracteres (letras, números, sinais gráficos e pontuação).
FORMS PROCESSING
A capacidade de softwares para aceitar formas digitalizadas e extrair dados das caixas e linhas de povoar bases de dados. Softwares geralmente inclui a possibilidade de queda para fora do formulário de modo que o reconhecimento melhora a precisão. Reconhecimento inteligente do documento identifica automaticamente tipos de documento do layout e a estrutura do documento.
FOTOMULTIPLICADOR
Dispositivo eletrônico fotosensível, superior ao CCD, principalmente nas áreas de sombra. Este tipo de sensor está presente somente em scanners de cilindro, destinados ao mercado gráfico, como por exemplo a linha Celsius da FUJIFILM Eletronic Image.
FRAME
Em microfichas compreende até seis páginas em média.
FULL TEXT RETRIEVAL
Recursos que permitem a recuperação de documentos a partir de qualquer palavra do conteúdo destes (texto). Para tanto, no caso de documentos em mídias analógicas, estes são digitalizados e submetidos a um processamento de OCR para extração de seu conteúdo e criação da base de índices. Os documentos eletrônicos por natureza não precisam passar pelo processo de OCR. Existem produtos de FTR independentes ou integrados a solução de "imaging" e/ou "document management".
FUNDO
É o acervo arquivístico produzido, recebido e acumulado em processo natural por uma mesma instituição, entidade ou pessoa.

 GAP
Intervalo
GATEWAY
Processo de conversão de protocolo entre duas redes de arquitetura diferentes, permitindo que se falem entre sí.
GERENCIAMENTO DE REGISTROS
Com a norma ISO 15489 são produtos voltados ao gerenciamento de registros, em todos os formatos ou mídias, criados ou recebidos por qualquer organização pública ou privada na condução de suas atividades, ou por qualquer indivíduo com a missão de criar e manter registros.
GESTÃO DE DOCUMENTOS
Conjunto de medidas e rotinas que garante o efetivo controle de todos os documentos de qualquer idade desde sua produção até sua destinação final (eliminação ou guarda permanente), com vistas à racionalização e eficiência administrativas bem como à preservação do patrimônio documental de interesse histórico-cultural.
GED
Gerenciamento Eletrônico de Documentos
GESTÃO DO CONHECIMENTO
Esforços das organizações para encontrar, coletar e organizar o capital intelectual - conhecimento - de suas empresas.
GIF
Formato de arquivo desenvolvido na Compuserve e de grande utilização na Internet. Possui como grande limitação a quantidade de cores que podem ser representadas: 256 cores.
GLOSSÁRIO
Lista de termos de uma área especializada com definições. Pode ser organizada alfabética ou sistematicamente.
GUI (Graphical User Interface)
Interface gráfica do usuário. Conjunto de rotinas e sub-rotinas que permitem ao usuário se comunicar com o computador através de simbolos gráficos em vez de comandos compostos por conjuntos de números e letras (ex. Windows).
GRAVADOR DE FILME
Equipamentos destinados a efetuar a sensibilização de filmes ou chapas fotográficas, através de arquivos digitais. Existem basicamente dos segmentos: CRT e LASER. Resumidamente, podemos dizer que exposição através de CRT consiste em projetar a imagem em um pequeno monitor de alta resolução e fotografá-lo.
GROUPWARE
Conjunto de ferramentas e aplicações que permitem o compartilhamento participativo de informações entre funcionários e/ou participantes de determinado grupo de trabalho.
GUARDA PERMANENTE
Veja Valor Imediato
GUARDA TEMPORÁRIA
Veja Valor Imediato

HACKERS
Piratas cibernéticos. Normalmente "Nerds", aficcionados em informática que tem como hobby (passatempo) "furar" os esquemas de segurança das empresas. Normalmente, quando conseguem êxito, divulgam-no pela Internet, como se houvessem conseguido um grande troféu. Podem apenas deixar registrado que estiveram nos sistemas/arquivos da empresa, mas podem, como ocorre algumas vezes, introduzir transações fraudulentas ou destruir sistemas e arquivos, causando danos de monta às empresas. Estima-se que, nos EUA, as empresas percam alguns milhões de dólares/ano por causa destas investidas.
HANDS-ON
Com participação ativa
HCR (Handprint Character Recognition)
OCR tecnologia concebida para transformar imagens de caracteres em mão Código ASCII.
HDSL (High Bit-Rate Digital Subscriber Line)
Tecnologia de transmissão de alta performance para par trançado, mais conhecida como mecanismo avançado de transporte para serviços T1 ou E1.
HEADCOUNT
Número de pessoas que trabalham em determinada equipe ou empresa
HEADHUNTER
Caça-talentos do mundo corporativo
HEMEROTECA
Coleção ordenada de jornais e periódicos situada, em geral, numa seção separada dos livros e outros documentos da biblioteca.
HIERARQUICAL STORAGE MANAGEMENT - HSM
Processo que permite o gerenciamento do armazenamento de dados em diferentes formas de mídias eletrônicas, levando-se em conta a melhor relação custo/benefício. A migração entre as mídias é feita a partir de regras pre-definidas.
HIGHLIGHT
Área de altas luzes da imagem
HISTOGRAMA
Espécie de gráfico, no qual podemos visualizar a distribuição do pixel em função do nível. Normalmente, utilizamos o histograma como base para efetuarmos ajustes.
HOME BANKING
Serviços bancários disponibilizados aos internautas: consulta de saldo, emissão de extratos, movimentação de contas, investimentos, etc. Os principais bancos brasileiros oferecem este serviços aos seus clientes.
HOME PAGE
Página de apresentação de um site, empresarial ou particular. Por exemplo: uma empresa pode criar (ou contratar a criação) de uma home page sua, que apresente os seus serviços. Assim, quando alguem (um internauta) acessa sua home page, fica sabendo que ela é, o que faz, etc. Todas as principais empresas brasileiras já possuem suas homes pages. O formato do endereço é o seguinte: www.empresatal.com.br
HTML (Hyper Text Markup Language)
Código para definir e permitir o acesso a palavras-chaves num documento, abrindo suas conexões com outros documentos. É a linguagem-padrão que dá formatação às páginas da Web.
HTTP (Hyper Text Transfer Protocol)
É o protocolo utilizado na Web para localizar documentos HTML. Os browsers são exemplos de aplicativos de usuário que trabalha com http.
HUB
Hardware usado nas redes em formato de estrela.

 I.D.E (Integrated Drive Eletronics)
Padrão adotado em discos rígidos que possuem a controladora integrada diretamente na placa dos circuitos de controle do mecanismo.
I.T. (Information Technology)
Termo que designa o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a gestão de informação.
I.C.P (Infra-estrutura de chaves públicas)
É um conjunto de técnicas, práticas e procedimentos, que estabelecem os fundamentos técnicos e metodológicos de um sistema de certificação digital baseado em chave pública.
I.C.R. (Intelligent Caracter Recognition)
Indicam os softwares que permitem o reconhecimento inteligente de caracteres manuscritos.
ID DIGITAL
A chave pública de um usuário que foi assinada digitalmente por um third party digno de crédito. Pense em uma ID com fotografia emitida pelo governo.
IMAGING ENABLE
São bibliotecas de sub-rotinas de produtos de document imaging que podem ser integradas a programas tradicionais de processamento de dados, permitindo o acesso a documentos a partir destes.
IMPRENTA
Área da catalogação descritiva relacionada aos ítens de publicação de uma obra. Incluem o nome da casa publicadora, a cidade e o ano. EX: São Paulo, EDUSP, 2001
INCLUSÃO DIGITAL
É dar condições para que um número cada vez maior de pessoas possam ter acesso a novas tecnologias, entre elas a Internet
INCLUSÃO SOCIAL
É a forma de trazer para a sociedade pessoas que foram excluídas dela e estavam privadas de seus direitos, como os portadores de deficiências físicas.
INCOME
Renda
INCOME TAX
Imposto de Renda
INDEXAÇÃO
Ato de identificar e descrever o conteúdo de um documento com termos representativos dos seus assuntos, com o objetivo de recuperá-los posteriormente.
ÍNDICE
Lista de entradas, ordenada segundo determinado critério, onde aparecem enumerados detalhadamente os assuntos, nomes de pessoas, nomes geográficos, acontecimentos, etc. com a indicação de sua localização no texto.
ÍNDICE BIBLIOGRÁFICO
Índice do conteúdo de um grupo de documentos especializados, em geral artigos de periódicos.
ÍNDICE DE CITAÇÃO
Índice bibliográfico que contem referências bibliográficas de autores citantes e autores citados, permitindo ao usuário seguir a pesquisa posterior a uma determinada obra, pelas citações feitas a ela.
INDÚSTRIA DA INFORMAÇÃO
No âmbito da biblioteconomia os vendedores e produtores de serviços de informação, de automação de catálogos e outros serviços assemelhados, próprios de bibliotecas.
INFORMAÇÃO
Usada em geral para englobar idéias, fatos e obras de ficção. No âmbito da Ciência da Informação tais fatos e idéias ão registrados sobre qualquer tipo de suporte para poderem ser manipulados. Assim, não há informação sem documento nem documento sem informação.
INFRA-ESTRUTURA
Os componentes físicos de uma arquitetura de computação.
IN-LOCO
No lugar em que determinada coisa acontece.
INSIGHT
Percepção, estalo. Momento em que novas idéias surgem
INTEGRIDADE
Estado dos documentos que se encontram completos e que não sofreram nenhuma corrupção ou alteração não autorizada nem documentada.
INTERFACE PARALELA
Conexão entre o computador e periféricos, como por exemplo, uma impressora, na qual os bits são transmitidos em paralelo a cada transição do relógio; usualmente 8 bits em 8 linhas de dadas paralelas.
INTERFACE SERIAL
Conexão entre computador e periféricos, como por exemplo, uma impressora, na qual os bits são transmitidos sequencialmente em cada direção. Uma sequencia de 8 bits é transmitida com um bit de start seguido de 8 bits e um bit de stop.
INTERNET
A Internet abrange computadores, redes e serviços que permitem que a informação seja compartilhada no mundo. É a rede das redes.
INTERPOLAÇÃO
Processo de alteração do tamanho da imagem, no qual os pixels são analisados para efetuarmos a criação de outros, visando ampliar o tamanho da mesmo.
INTRANET
Rede de comunicação interna e exclusiva das empresas.
INTRAPRENEUR (Não confundir com Entrepreneur)
Empreendedor interno, pessoa que dirige uma unidade do negócio como se ela fosse uma empresa independente.
ISBD (International Standard Bibliographic Description)
Formato padrão aceito internacionalmente para representar informação bibliográfica.
ISBN (International Standard Book Number)
Número padrão aceito internacionalmente que identifica um livro de forma única. No Brasil, a Biblioteca Nacional é o órgão que atribui o ISBN.
ISO (International Organization for Standardization)
Organização Internacional de Normas
ISSN (International Standard Serial Number)
Número padrão aceito internacionalmente que identifica uma oublicação seriada de forma únicca. No Brasil, o IBICT é o órgão que atribui o ISSN.
ÍTEM
Documento ou conjunto de documentos considerado com uma entidade e, como tal, forma a base para uma única descrição bibliográfica.

 JATO DE TINTA
Processo de impressão no qual são utilizadas tintas adicionadas em cartuchos. Este processo de impressão é utilizado em impressoras de pequeno porte, bem como em plotters.
JAVA
Linguagem de programação criada pela Sun Microsystems Inc. que roda em qualquer computador. Projetada para network computing, é ideal para a Web.
JOB ROTATION
Rodizio de funções promovido pela empresa, para que o funcionário possa adquirir novos conhecimentos em setores diferentes e acumular experiências, sem sair da companhia em que trabalha.
JOIN VENTURE
Associação de empresas para explorar determinado negócio. De caráter não definitivo, nenhuma das empresas participantes perde sua personalidade jurídica.
JPEG
Formato de arquivo o qual utiliza uma compactação com perda de informações. Tal formato foi desenvolvido por uma comissão de profissionais da área fotográfica.
JUKEBOX
Dispositivo que permite a acomodação de diversos discos ópticos para acesso por meio de um sistema de computador.

KICK-OFF
Dar o primeiro passo, começar.
K.M (Knowledge Management)
Veja Gerenciamento do Conhecimento
KNOW-HOW
Conhecimento

 LCD (Liquid Cristal Display)
Visor de Cristal Líquido. Este dispositivo está presente na maioria das câmaras digitais voltadas ao mercado amador.
L.L.M (Master of Laws)
Mestrado em direito.
LAN (Local Area Network)
Uma rede de comunicação que conecta usuários dentro de um mesmo local - um escritório, por exemplo.
LARGURA DE BANDA
O volume da dados que uma rede pode transportar em um determinado período de tempo. Largura de banda maior significa que mais dados por segundo podem ser transferidos.
LASSO
Ferramenta gráfica utilizada para recorte de imagens, presente na maioria dos programas de manipulação de imagens.
LAYER
Recurso o qual permite manipular imagens digitais em camadas distintas.
LCSH (Library of Congress Subjct Headings)
Lista de cabeçalhos de assuntos padronizados, criados pela Biblioteca do Congresso dos Estados Unidos
LISTA DE AUTORIDADES
Coleção de nomes autorizados a figurarem nos registros.
LITERATURA CINZENTA
Conjunto dos documentos não publicados em forma convencional, destinados em grande parte ao consumo interno de uma organização que os produz ou para a qual foram produzidos e, por este motivo, de difícil recuperação.
LITERATURA PRIMÁRIA
Conjuntos dos textos originais de pesquisa ou sobre um assunto, como relatórios, comunicações em congressos, artigos, patentes, teses e os próprios periódicos.
LITERATURA SECUNDÁRIA
Conjunto dos repertórios bibliográficos que permitem identificar a literatura primária, como bibliografias e índices bibliográficos.
LPM
Linhas por minuto

 MAGIC WAND
Ferramenta utilizada para seleção de áreas através da semelhança dos pixels. Também conhecida como "varinha Mágica".
MAGNETO OPTICAL (MO)
Gravação de dados usando uma combinação de meios ópticos e magnéticos para alterar a polaridade de um campo magnético na gravação médio. Os dados são apagáveis e/ou regraváveis.
MAINFRAME
Equipamento central de processamento de dados, normalmente de médio-grande porte.
MANUAL
Obra de compilação que aborda aspectos essenciais de uma disciplina ou assunto, com fins didáticos ou de divulgação.
MARC (Machine-Readable Cataloging)
Sistema no qual os registros de catologação são preparados num formato que permite ao computador reconhecer os elementos e manipulá-los com diversas finalidades.
MARKET SHARE
Fatia de mercado
MARKUP
É uma percentagem fixa aplicada sobre o custo unitário de produto. Margem de lucro, calculada incluindo as despesas fixas e variáveis.
MBA (Master in Business Administration)
É um curso que equivale à pós-graduação em administração de empresas.
MBA IN COMPANY
MBA oferecido pela empresa dentro de seu próprio espaço físico.
MECANISMOS DE BUSCA.
Software para recuperação de informações numa base de dados, podendo incluir diversos aspectos como sintaxe, booleana, truncagem, especificação de campo de busca, de formato de saída, dentre outros.
MEGA PIXEL
Designação de câmaras digitais que registram mais de 1 (um) milhão de pixels.
MENTORING
Profissional mais velho, com experiência e habilidade de relacionamento, que acompanha e passa para o mais novo suas idéias sobre o trabalho e a carreira.
MERCHANDISING
Prática de marketing na qual a marca ou a imagem de um produto ou serviço é utilizada para vender outro, destacando-o da concorrência, isto acontecendo no ponto de venda (PDV). Merchandising é a ação de promover que usa a comunicação de marketing no ponto de venda e em espações editoriais na televisão, midia impressa e ouros, para reforçar mensagens publicitárias feitas anteriormente, ou mesmo em substituição à publicidade, em alguns casos.
MICROFILMES (Cartões, microfichas, jaquetas de microfilmes, 16mm Film Roll)
1) Grau de alta resolução, filme utilizado para gravar as imagens em tamanho reduzido do original.
2) Microficha em forma de lâmina ou de rolo.
3) Para microfotografias registro em filme.
MIDIA
Base física a qual a informação é registrada (ex. papel, CD, DVD).
MOIRE
Efeito indesejável o qual surge quando efetuamos a digitalização de materiais gráficos.
MOVIMENTAÇÃO EXTERNA DE:
Transferência física das embalagens entre as dependências do cliente e o local de armazenamento, e vice-versa.
MOVIMENTAÇÃO INTERNA DE:
Manuseio da embalagem e seu conteúdo do ponto de recepção até seu armazenamento, e vice-versa, sob um Acordo de Níveis de Serviços pré-estabelecido com o cliente.
MULTIMIDIA
É a utilização combinada de vários "veículos", ou várias mídias. Tais como: comunicação de dados, telefone, TV, sons, etc.

NAS (Network Attached Storage)
Pode ser parte de uma SAN. Disco rígido de armazenamento ligado diretamente à rede de proporcionar acesso a informação.
NAVEGADOR (Browser)
Software que permite ao usuário acessar, ver e navegar entre arquivos da Web, através de uma interface amigável.
NAVEGAR
É o termo utilizado quando estamos usando a Internet para a realização de qualquer atividade (ex: buscar informações, imagens, efetuar pesquiss, conversar com pessoas, etc).
NEPOTISMO
Favorecimento de parentes próximos feito por quem tem autoridade e poder.
NERDS
Pessoas encantadas, aficcionadas pela informática, em todos os seus aspectos. São consideradas como "gênios" desta tecnologia - aqueles capazes de colocá-la um ponto adiante.
NETIQUETA
Regras não escritas de conduta para os produtores e usuários da Internet.
NETWORKING
Construir uma boa rede de relacionamentos, geralmente em sua área de atuação.
NEWSGROUPS
Grupos de debates, de discussões, de estudos, etc, com participantes espalhados pelo mundo.
NEWSLETTER
Boletim de notícias
NTSC
Padrão de cores utilizado no sistema americano de TV.
NÚMERO DE CHAMADA
Conjunto de simbolos que identifica um ítem numa coleção de biblioteca e indica sua localização. Em geral é constituído, pelo menos, de um número de classificação e de uma designação de autor.

OBJETO
Módulo encapsulado que reúne informações e instruções que trabalham com aquelas informações.
OBRA DE REFERÊNCIA
Obra de consulta eventual, contendo definições ou comentários sobre assuntos específicos ou sobre todo o conhecimento humano (dicionários, enciclopédias, guias, etc).
OCR (Optical Character Recognition)
Técnica de conversão de um objeto digital do formato imagem para o formato textual, de forma a permitir, por exemplo, edição e pesquisa no conteúdo do texto.
OMR (Optical Mark Recognition)
Detecta presença, ou ausência de marcas em áreas definidas, utilizada para a transformação de questionários e testes padronizados.
OPAC(Online Public Access Catalog)
Sistema automatizado que dá acesso público a catálogos de biblioteca via Internet.
OPERADOR BOOLEANO
Conjunções (AND/E, OR/OU, NOT/NÃO) ou expressões lógicas usadas como critérios para busca eletrônica.
ORDEM DE CITAÇÃO
Ordem em que devem se apresentar as facetas ou elementos de um assunto num cabeçalho de assunto ou num número de classificação.
OSI (Open System Interconnet)
Padrões estabelecidos pela ISO para interconexão de sistemas abertos.
OUTPLACEMENT
Serviço oferecido e pago pela empresa, que consiste no aconselhamento, apoio, orientação e estímulo ao profissional demitido, preparando-o técnica e psicológicamente para se recolocar no mercado de trabalho, bem como para o planejamento de sua carreira.
OUTSOURCING
Terceirização
OVERHEAD
Despesas operacionais

PÁGINA-DE-ROSTO
Página que contém os elementos essenciais à identificação de uma obra, pode ser precedida de uma falsa página-de-rosto.
PAL
Sistema de cores para TV utilizado no Brasil e Europa.
PALAVRA-CHAVE
Palavra significativa presente num título, resumo ou texto de um documento e usada como descritor.
PAPEL-SÉCULO
Com microfilmes, uma das maneiras de garantir que os documentos são lidos 100 anos a partir de agora, ou mais.
PCX
Formato de cores originalmente utilizado no software PaintBrush.
PDF (Portable Document Format)
Formato de arquivo o qual permite representar imagens vetoriais e BitMap. Sua aplicação é muito difundida na preparação de catálogos, folhetos e manuais digitais.
PERFORMANCE
Palavra inglesa que significa atuação e desempenho.
PERIÓDICO CIENTÍFICO
Publicação seriada com finalidade acadêmica ou profissional, relatando resultado de pesquisas à comunidade de seus pares. Os artigos em geral possuem resumos, notas de rodapé e referências bibliográficas.
PERIÓDICO DE RESUMOS
Periódico de controle da literatura primária especializada, incluindo referências bibliográficas e resumos dos artigos relacionados. Ex: Chemical Abstracts, LILACS, Pysics Review.
PERMUTA
Tipo de aquisição realizada através da remessa de publicações de uma instituição visando receber em troca publicações de seu interesse.
PESQUISA
Localização física dentro da embalagem de documento individual solicitado pelo cliente.
PICT
Formato de arquivo utilizado para transferência de arquivos entre aplicativos para Macintosh.
PICTROGRAFICO
Processo de impressão criado pela FUJIFILM o qual utiliza um papel Receptor, um doador (donor) e água destilada. A impressão é efetuada através de 3 canhões de laser e, posteriormente, a imagem é transferida através de um processo térmico. A evolução deste processo permitiu a criação do Minilab Digital FRONTIER.
PIPELINE ARQUITECTURE
Arquitetura de sistemas onde o processamento é feito paralelamente em vez de sequencialmente.
PISTA
Registro dos diversos cabeçalhos sob os quais um ítem é representado num catálogo.
PIT
Termo usado para identificar as cavidades microscópicas existentes em discos ópticos.
PITCH
Distânica entre os pontos de cor numa imagem eletrônica. Quanto mais próximos estiverem os pontos de cor tanto melhor.
PIXEL
É o elemento básico da imagem, ou seja, é a menor porção de imagem que pode ser manipulada no computador.
PKI (Public Key Infrastructure)
Permite a troca segura de conteúdo através da utilização de um bem público e um privado. Chave criptográfica para que é obtida através de uma autoridade confiável.
PLACA ACELERADORA
Placas que permitem obter-se ganho de produtividade no processo de captação de documentos e que incorporam funções voltadas à melhoria da qualidade de imagens capturadas durante o processo de digitalização.
PLANO DE DESTINAÇÃO
Conjuntos de instrumentos de destinação de documentos decorrentes do trabalho de avaliação: tabela de temporalidade, relação de eliminação, ata ou termo de eliminação.
PLAYER
Empresa que está desempenhando algum papel em algum mercado ou negociação.
PLUG-IN
Trata-se de um software que trabalha em conjunto com outro. Normalmente, estes softwares são desenvolvidos por terceiros para controlar dispositivos ou implementar novas funções.
PONTO DE ACESSO
Entrada, num catálogo ou índice, que pode ser usada para se achar a informação sobre um ítem. Os pontos mais comuns são: autor, título e cabeçalho de assunto/descritor.
PORTAL
Serviço disponivel na WWW que oferece pontos de acesso a certos assuntos, reunindo os links pertinentes para prover informação sobre um assunto.
PORTAL CORPORATIVO
Um portal corporativo integra aplicações internas como e-mail, acesso a banco de dados e gestão de documentos com aplicações externas como serviços de notícias e Web sites de consumo. É uma interface baseada na Web que permite ao usuário acessar todas estas aplicações por meio de uma tela no PC.
PPM
Páginas por minuto. Também usado para se medir a velocidade de captação dos scanners.
PRAZO DE PRECAUÇÃO
Intervalo de tempo durante o qual o poder público, a empresa ou qualquer interessado guarda o documento por precaução, antes de eliminá-lo ou encaminhá-lo para guarda definitiva no arquivo permanente.
PRAZO DE PRESCRIÇÃO
Intervalo de tempo durante o qual o poder público, a empresa, ou qualquer interessado, pode invocar o Poder Judiciário para fazer valer direito seu que entenda violado.
PRAZO DE VIGÊNCIA
Intervalo de tempo durante o qual o documento produz efeitos administrativos e legais plenos, cumprindo as finalidades que determinaram a sua produção.
PRESENTEÍSMO
Diferente do absenteísmo, quem sofre deste mal não falta ao trabalho, mas ao final de todos os dias sofre com dores de cabeça, cansaço, dores nas costas, irritação, sinusite e alergias - com isso, a produtividade e a motivação é que deixam de aparecer.
PRESERVAÇÃO DIGITAL
Ações destinadas a manter a integridade e a acessibilidade dos objetos digitais ao longo do tempo. Devem alcançar todas as características essenciais do objeto digital: físicas, lógicas e conceituais.
PRINCÍPIO DA PROVENIÊNCIA ou do RESPEITO AOS FUNDOS
Princípio fundamental da Arquivologia segundo o qual os documentos originários de uma instituição, entidade ou pessoa não devem ser misturados aos de origem diversas, preservando-se assim o contexto e a organicidade de sua produção.
PRÓ FORMA
Apenas por formalidade
PROCESSADOR
Circuito integrado o qual pode ser programado para executar tarefas de manipulação e processamento de dados. Em aplicações de manipulação de imagens, usualmente utilizamos processadores da linha Power PC, presente nas máquinas Apple-Macintosch, porém não podemos desprezar a relação custo/benefício do uso de máquinas baseadas em processadores Intel (linha Pentium).
PROCESSAMENTO TÉCNICO
Preparação de publicações e materiais de diversos tipos, por bibliotecários, utilizando normas internacionais de padronização para catalogação, classificação, indexação, etc.
PROCESSO DIGITAL
Unidade documental em que se reúnem oficialmente documentos digitais de natureza diversa, no decurso de uma ação administrativa, legislativa ou judiciária, formando um conjunto conceitualmente indivisível.
PROFUNDIDADE DE PIXEL
Trata-se de um dos atributos do pixel. A profundidade está relacionada a capacidade de representação de cores. 1 bit = 2 cores (branco ou preto) / 8 bits = 256 cores (escala de cinza) / 24 bits (8 bits R + 8bits G + 8 bitsB) = 16,7 milhões de cores.
PROTOCOLO
Sequência convencionada de sinais trocados entre programas para identificar e abrir acesso à troca de informações.
PROVEDOR DE ACESSO
Empresas privadas que vendem ao público em geral o serviço de acesso à Internet.
PUBLICAÇÃO SERIADA
Publicação em fascículos ou volume, em geral numerados cronológica e/ou sequencialmente, com periodicidade pre determinada, sem data prevista de término. Ex: Jornais, revistas, periódicos.

RAID (Redundant Array of Inexpensive Disks)
Armazenar os mesmos dados em múltiplos discos rígidos para um melhor desempenho e culpa tolerância.
RAM (Random Acscess Memory)
Esta é a memória principal do computador, sendo que ela é responsável por armazenar os programas, enquanto os mesmos estão sendo executados. Sistemas operacionais gráficos, combinados com programas de manipulação de imagem, exigem uma grande quantidade de memória RAM.
RECOLHIMENTO
Passagem de documentos do Arquivo Intermediário para o Arquivo Permanente.
RECORDS MANAGEMENT
Automação da tabela de temporalidade. É obtido através de criação de tabela com tipos documentais e temporalidades, aplicdas automaticamente aos documentos do sistema. O sistema gera listagem de documentos passíveis de expurgo.
RECORTAR E COLAR
Função na qual delimitamos uma área de uma imagem e a aplicamos em outra.
RECUPERAÇÃO
Procedimento para a busca de extração de dados e registros ou conteúdo.
REDES NEURAIS
Forma avançada de reconhecimento de caracteres que permite o acúmulo de conhecimentos.
REENGENHARIA
Mudança nos processos internos de uma empresa.
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA
Conjunto de elementos apresentados de forma normalizada, que permitem a identificação, no todo ou em parte, de documentos impressos ou registrados em diversos tipos de suporte. Lista de obras e documentos consultados para elaboração de trabalhos escolares, artigos de revistas, livros, teses, etc.
REFERÊNCIA RÁPIDA
Serviço de referência que consiste no fornecimento de respostas imediatas a questões factuais, utilizando fontes padrões como dicionários, almanaques e diretórios.
REGISTRO
Unidade de um arquivo ou de uma base de dados.
REPOSITORES
Parte de um sistema de gestão de documentos; uma funcionalidade específica para controlar o check-in/out de material, a versão de controle, e ter contra definidos os atributos.
RESENHA
Comentário crítico-avaliativo de um livro e seu autor.
RESOLUÇÃO
A resolução refere-se a densidade de pixels em uma imagem. Em scanners, utilizamos como unidade de medida o DPI, ou seja, a quantidade de pontos no espaço de uma polegada. Em câmaras digitais, a resolução é expressa pela quantidade total de pixels da imagem gerada.
RESPONSABILIDADE SOCIAL
Atuação e consciência do papel das empresas como agentes sociais no desenvolvimento do ser humano e da comunidade à qual está inserido.
RESTAURAÇÃO DE IMAGENS
Processo no qual utilizamos dos recursos dos programas de manipulação de imagens para recuperar áreas perdidas, bem como, danificadas de imagens.
RESUMO
Texto com indicação condensada dos aspectos essenciais de um artigo, relatório ou comunicação em congressos, sem interpretação crítica ou acréscimos. Para os livros, faz-se resenha. O mesmo que "abstract".
REVISTA
Publicação seriada de estilo popular que trata, em geral, de eventos correntes sobre assuntos vários. Seus artigos não contém notas ou referências bibliográficas e, via de regra, são de responsabilidade do corpo editorial.
RGB
Espaço de cor descrito pelas cores primárias aditivas: Red (vermelho), Green (verde) e Blue (azul).
RH
Sigla de Recursos Humanos (departamento responsável pelas contratações, treinamentos, remuneração, encaminhamento de carreira e conflitos na empresa).
ROI (Return of Investiment)
Tempo necessário para o retorno do investimento.
ROTAÇÃO
Mudar a posição de uma imagem no monitor de vídeo.
ROTEADOR
Equipamento (computador) que encaminha e recebe pacotes de uma rede para outra. Liga, por exemplo, os mainframes aos terminais e micros, dispersos geograficamente.
RS 232
Padrão de comunicação de dados em forma serial, ou seja, os dados são transmitidos por uma única via, um após outro.
RUÍDO
O ruído digital é, tecnicamente, a representação final de erros eletrônicos e é inversamente proporcional à capacidade do sensor captar luz.
O ruído é afetado por diversos fatores: calor (quanto maior mais ruído), ISO (quanto maior mais amplificação no sinal precisa ser feita e, portanto, mais ruído é gerado), tamanho do pixel (pixels menores geral mais ruídos) e tempo de exposição (exposições longas esquentam o sensor, geram calor e, portanto, aumentam o ruído), bem como o tamanho do sensor.

SAÍDA PERMANENTE
Retirada da condição de armazenagem de forma definitiva com baixa no sistema gerenciador.
SALES MANAGER
Gerente de Vendas
SAN (Storage Area Network)
Uma rede de alta velocidade que liga os sistemas e elementos de armazenamento e permite a circulação de dados entre sistemas de computadores e elementos de armazenamento e armazenamento entre elementos.
SANGRAMENTO
Termo utilizado para impressões que se estendem além do tamanho do papel.
SCANNER
Dispositivo utilizado para digitalizar imagens. Tais dispositivos podem utilizar CCD ou Fotomultiplicadores, sendo que este último possui custo mais elevado. Além disto, podemos classificar os Scanners pelo tipo de original que os mesmos podem digitalizar.
SCM (Supply Chain Management)
Gestão da cadeia de fornecimento
SCSI (Small Computer System Interface)
Trata-se de um padrão de conexão de periféricos onde cada periférico possui sua própria controladora. Desta forma, a interface de conexão dedica-se a gerenciar a troca de dados com o computador. Devido a atualização tecnologica, existem vãrios padrões e interface: SCSI 1, 2 (Fast, Wide, Fast Waid) Ultra SCSI, Ultra2 SCSI, Ultra 3 SCSI)
SEARCH TOOLS
Conjunto de ferramentas ou sub-rotinas que permitem a pesquisa, a localização e a recuperação de arquivos, documentos e informações armazenadas em dispositivos eletrônicos.
SECAM
Sistema de televisão usado na França.
SEGURANÇA DO CONTEÚDO
Toda informação que passa pela rede de uma empresa é de responsabilidade dela. A gerência tem que garantir que o conteúdo não seja ofensivo e não comprometa a segurança da empresa.
SELEÇÃO
Processo pelo qual se identificam publicações, documentos e materiais de interesse dos usuários visando à aquisição, de acordo com a política de aquisição da biblioteca.
SÉRIE
Conjunto ilimitado de publicações ou materiais, sobre um tema específico ou não, com autores e títulos próprios, reunidos sob um título comum. Exemplo: Brasiliana; Coleção Os Pensadores.
SÉRIE DOCUMENTAL
Conjunto de documentos resultante do exercício de uma mesma competência, função ou atividade, documentos estes que têm idêntico modo de produção, tramitação e resolução.
SERRILHADO
Efeito indesejável o qual surge em imagens de baixa resolução, também conhecido como pixelação. Neste efeito é possível observar os pixels ("quadradinhos"), devido a falta de definição.
SERVIÇOS DE REFERÊNCIA
Serviço prestado ao público que oferece resposta às solicitações dos usuários, em pessoa, por telefone ou via Internet.
SERVIÇOS TÉCNICOS
Departamento que lida com aquisição, catalogação, classificação, processamento e manutenção dos materiais da biblioteca.
SERVIDOR
Microcomputador o qual executa um sistema operacional de rede, usualmente dotado de grande capacidade de armazenamento e responsável por serviços de comunicação e impressão.
SERVLET
Código Java que faz parte de um serviço de rede, normalmente um servidor HTTP, e responde as solicitações feitas por clientes.
SHADOW
Áreas de sombra de uma imagem
SHARPNESS
Referente a nitidez/foco de uma imagem.
SINERGIA
Ação positiva e simultânea de um grupo de pessoas na realização de uma atividade.
SISTEMA DE INFORMAÇÃO
Conjunto organizado de políticas, procedimentos, pessoas, equipamentos e programas computacionais que produzem, processam, armazenam provêem acesso a informação.
SISTEMA OPERACIONAL
Trata-se de um conjunto de programas dedicados a controlar e efetuar as operações básicas do microcomputador. Em outras palavras, o Sistema Operacional é responsável por criar a interação entre aplicativos e hardware. Existem sistemas operacionais os quais foram aperfeiçoados para o trabalho em rede, dentre eles podemos citar o Windows Net Server.
SITE
Endereço eletrônico, virtual, de empresas, pessoas e entidades várias, que fazem parte do ciberespaço.
SÍTIO
Arquivo de páginas relacionadas na www, contendo textos e gráficos ligados por hipertexto. O mesmo que "site".
SIX SIGMA
Um movimento, um método e um conjunto de técnicas orientadas para a melhoria dos processos de negócio.
SKEW
Inclinação da imagem após a sua captação pelo scanner
SLA (Service Leves Agreement)
Definição do nível de serviço a ser oferecido por um prestador de serviços / fornecedor de solução. Define, por exemplo, em quanto tempo uma imagem será entregue após o documento ter sido enviado para a digitalização.
SOA (Service Oriented Architecture)
Conceito de software como web-service
SPAM
Mensagem de conteúdo comercial enviado à revelia da vontade do usuário. Normalmente, ela é enviada por empresas que têm acesso aos e-mails dos usuários que se cadastram em listas de discussão.
SPREAD
Taxa de risco
SQL
Linguagem de consulta estruturada para acessar sistemas de banco de dados relacional. Basicamente, define, para odata warehouse, o que voce quer fazer.
STAKEHOLDERS
Partes / grupos que estão diretamente interessadas na atividade da empresa: acionistas, governo, clientes, funcionários, fornecedores e sociedade.
STAND-BY
No aguardo
START UP
Início da operação
STATUS-QUO
Situação atual do ambiente interno da empresa, principalmente no que diz respeito aos processos internos.
SUMÁRIO
Parte do documento que apresenta seu conteúdo enumerado as principais divisões, seções e outras partes, na ordem em que se sucedem, logo após a página-de-rosto. Não confundir com índice.
SUPER CCD
Trata-se de uma evolução do CCD convencional. Tal dispositivo, foi desenvolvido pela FUJIFILM e visa criar câmaras digitais com melhor nitidez. A grande diferença em relação ao CCD convencional, refere-se as fotocélulas, as quais possuem novo formato e disposição.
SUPORTE DA INFORMAÇÃO
Meio que contém a informação. Pode ser o papel, o microfilme ou o meio eletrônico (fitas magnéticas, disquete, disco rígido, CD, DVD, etc.)
SUPLY CHAIN MANAGEMENT
Gerenciamento de cadeia de abastecimento

TABELA DE TEMPORALIDADE
Instrumento aprovado pela autoridade competente que regula a destinação final dos documentos (eliminação ou guarda permanente), define prazos para a sua guarda temporária (vigência, prescrição, precaução), em função de seus valores legais, fiscais, administrativos, etc. e determina prazos para sua transferência, recolhimento e eliminação.
TARGET
Alvo
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
É um dos padrões centrais da Internet e possibilita a comunicação entre todos os tipos de computadores.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Conjunto de dispositivos mecânicos e eletrônicos que auxiliam no armazenamento, recuperação e gestão da informação.
TELEPHOTO
Termo muito usado no ramo da fotografia para designar lentes com grandes distâncias focais (140mm para cima)
TELNET
Tecnologia que possibilita a um usuário operar um sistema remoto ligado a Internet, exatamente como se fosse um terminal desse sistema.
TEMPLATE
Molduras criadas, utilizando motivos variados (calendários, datas comemorativas, etc.), visando a fusão em imagens digitalizadas. As maiores aplicações são em estações digitais de auto atendimento, por exemplo Picture Plus, bem como em Minilbs Digitais, por exemplo FRONTIER.
TEORIA DAS TRES IDADES
Teoria baseada no ciclo de vida dos documentos, segundo a qual os arquivos podem ser correntes, intermediários e permanentes.
TERMO
Palavra ou grupo de palavras de uma disciplina ou área do conhecimento que carrega consigo o significado, independente do contexto.
TERMO AUTO CHROME
Processo de impressão criado pela FUJIILM no qual o próprio papel possui os pigmentos. Tais pigmentos são ativados por aquecimento. Em outras palavras, podemos dizer que este processo é uma evolução do processo de impressão de Fax, porém utilizando cores.
TERMO DE BUSCA
Palavras ou expressões usadas para exprimir o tópico que se procura num serviço de informação.
THRESHOLD
Ajuste usado no processo de captação do documento no scanner que determina quando uma parte do documento é branca ou preta, ou seja, um valo limite que fixa uma transição branca ou preta num nível cinza.
T.I.
Sigla de Tecnologia da Informação
TIFF (Tag Image File Format)
Formato de arquivo digital no qual as informações são gravadas em formato de BitMap. O formato TIFF permite a utilização dos espaços de cor RGB e CMYK, sendo um dos mais utilizados no processo digital.
TÍTULO
1 - Palavra ou expressão utilizadas para designar um documento.
2 - Área de catalogação descritiva que reúne os dados relativos a título, subtítulo e edição.
TÍTULO COLETIVO
Título geral, convencional, de um ítem constituido por várias obras. Ex: História Geral das Civilizações.
TÍTULO UNIFORME
Título padrão usado para uma obra que tenha aparecido com vários títulos. Ex.: "Gabriela, Cravo e Canela", para reunir, num catálogo, as referências das várias edições estrangeiras desta obra de Jorge Amado.
TOP OF MIND
Refere-se a marca ou produto mais lembrado espontaneamente.
TORÓ DE PALPITES
Tradução bem brasileira do termo inglês "Brainstorm", que significa uma reunião de pessoas que se juntam para encontrar soluções para problemas da empresa ou expor idéias criativas para novos projetos.
TQM (Total Quality Management)
A melhoria constante dos processos de negócio.
TRANSFERÊNCIA
Passagem de documentos dos arquivos correntes para o Arquivo Intermediário.
TREND
Tendência
TRUSTED THIRD PARTY
Serviço oferecido por algumas organizações para verificar a autenticidade de uma mensagem digital. Compare a um tabelião eletrônico.
TURNOVER
Rotatividade de funcionários dentro de uma empresa, medida pela média de pessoal que se mantém fixa na empresa.
TWAIN
Padrão de comunicação utilizado pela maioria dos scanners e câmaras digitais. Este padrão permite que efetuemos a aquisição de imagens diretamente do software de manipulação.

UNIX
Sistema operacional de arquitetura aberta muito usado nos sistemas cliente/servidor.
UPLOAD
Ato de enviar um arquivo, um conjunto de informações, desde o nosso equipamento para outro, instalado remotamente.
URL (Universal Resource Locator)
Localizador universal de recursos. Endereço para localização de informações na Web.
USB (Universal Serial Bus)
Trata-se de um padrão de comunicação serial de alta velocidade. Atualmente, o mesmo está sendo amplamente utilizado em câmaras digitais, visando uma transferência de dados mais rápida entre a câmara e o microcomputador.
USUÁRIO FINAL
Usuário de uma biblioteca ou serviço de informação que faz busca numa base de dados on-line.
UTILIZAÇÃO DO KIT-CAIXA
Fornecimento de embalagem, etiquetas, lacres e planilhas necessárias a uma nova entrada de documentação ou substituição de embalagem danificada.

 VALOR IMEDIATO
Qualidade inerente às razões de criação de todo documento, em decorrência das atividades-fim e das atividades-meio de uma instituição. O mesmo que valor primário ou administrativo do documento. São documentos de valor imediato e guarda temporária aqueles que, esgotados os prazos de vigência, prescrição e precaução definidos na Tabela de Temporalidade, podem ser eliminados, sem prejuízo para a coletividade ou memória da Administração.
VALOR MEDIATO
Qualidade informativa que um documento pode possuir depois de esgotada sua utilização primária (vigência administrativa). O mesmo que valor secundário ou permanente do documento.São documentos de valor mediato e guarda permanente aqueles que, esgotados os prazos de vigência, prescrição e precaução, estabelecidos nas Tableas de Temporalidade, devem ser preservados por força das informações neles contidas, para a eficácia da ação administrativa, como prova, garantia de direitos, ou fonte de pesquisa.
VERSÃO
Uma ou mais variantes de um mesmo documento ou sistema.
VERSION CONTROL
Procedimentos para identificar a autoria e a sequência de diferentes versões de um documento.
VOCABULÁRIO CONTROLADO
Lista de termos permitidos para indexação. O controle envolve minimamente sinônimos e homônimos.
VOLUME
Unidade física do livro

WAN (Wide Area Network)
Uma rede de comunicação que conecta locais muito distantes. Pense nas WANs como as rodovias interestaduais e nas LANs como estradas secundárias que as conectam.
WEB
Rede. Normalmente utilizado para se referenciar a WWW.
WEB CONTENT MANAGEMENT
E uma tecnologia que aborda o conteúdo de criação, revisão, aprovação e publicação de processos de conteúdo baseado na Web.
WEB SERVER
Software e hardware no qual a extranet opera. Não difere de um Internet Web Server típico a não ser pelo fato de que deve ser mais seguro.
WEBLOG
Páginas Web de registro frequente de informação. Uma das vantagens das ferramentas de blog é possibilitar ao usuário a publicação de seu conteúdo sem conhecimento das técnicas de construção de páginas da Internet.
WIDE-ANGLE
Termo muito usado na fotografia para designar lentes com poucas distâncias focais (28mm ou menos).
WINDOWS
Interface gráfica ou sistema operacional de ampla utilização no mercado de microcomputadores.
WORKAHOLIC
Pessoa viciada em trabalho
WORKFLOW
Automatiza o roteamento de documentos e dados na sequencia de usuários apropriada.
WORKFLOW / BPM (Business Process Management)
Automação de processos de negócio, no todo ou m parte. Quando os documentos, informações ou tarefas são passadas de um participante para outro para a ação, de acordo com um conjunto de regras. Um processo de negócio é um conjunto de funcionalidades relacionadas logicamente, worksteps, e tarefas que proporcionam um produto ou serviço aos clientes. BPM é um mix de Process Management / Workflow com o Application Integration Technology.
WORKSHOP
Treinamento em grupo de acordo com a técnica dominada pelo instrutor, que visa ao aprendizado de novas práticas para o trabalho.
WORM (Write Once Read Many)
São normalmente discos ópticos, gravados por drives especiais, que apenas podem ser lidos.
WWW (World Wide Web)
Ou simplesmente Web, ou Rede, ambiente gráfico que permite acesso a recursos na Internet por meios de links de hipertexto.

XML (Extensible Markup Language)
É uma metalinguagem que contém regras para a construção de outras linguagens que permitem a troca de informação, criada pelo W3C.

 ZOOM DIGITAL
Recurso disponível em algumas câmaras digitais, permitindo aproximar imagens, sem utilizar lentes especiais. Este processo reduz a resolução para efetuar a ampliação.